Terakhir diperbarui: Juni 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Beyond Printing (“kami”, “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan ekosistem layanan digital kami, yang meliputi:
- www.beyondprinting.id — Website buku dan portal informasi
- academy.beyondprinting.id — Platform pembelajaran dan kursus online
- community.beyondprinting.id — Platform komunitas dan forum diskusi
Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, antara lain:
- Data identitas: nama lengkap, nama pengguna (username)
- Data kontak: alamat email, nomor telepon/WhatsApp
- Data transaksi: alamat pengiriman, data pesanan, riwayat pembelian
- Data akun: kata sandi (tersimpan dalam bentuk terenkripsi), preferensi akun
- Data komunitas: konten yang Anda posting, komentar, profil publik di community.beyondprinting.id
- Data pembelajaran: progres kursus, hasil asesmen, sertifikat yang diperoleh di academy.beyondprinting.id
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan:
- Data perangkat: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, tipe perangkat
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi kunjungan, tautan yang diklik
- Data cookie: preferensi tampilan, status login, cookie analitik (lihat bagian Cookie)
- Data lokasi: lokasi umum berdasarkan alamat IP (tidak melacak lokasi GPS)
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
www.beyondprinting.id
- Memproses pembelian buku fisik dan e-book PDF
- Mengirimkan konfirmasi pesanan dan informasi pengiriman
- Mengirimkan file e-book setelah pembayaran berhasil
- Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan
- Mengirimkan newsletter dan informasi produk (jika Anda mengizinkan)
academy.beyondprinting.id
- Membuat dan mengelola akun pembelajaran Anda
- Melacak progres dan penyelesaian kursus
- Menerbitkan sertifikat digital atas penyelesaian program
- Memproses pembayaran kursus dan langganan
- Mengirimkan notifikasi terkait kursus, materi baru, dan pengumuman
- Mengevaluasi dan meningkatkan kualitas konten pembelajaran
community.beyondprinting.id
- Membuat dan mengelola profil anggota komunitas
- Memfasilitasi interaksi antar anggota di forum dan grup diskusi
- Menampilkan badge dan pencapaian berdasarkan aktivitas komunitas
- Mengelola direktori anggota (percetakan, supplier, desainer)
- Mengirimkan notifikasi aktivitas komunitas
3. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia:
- Pelaksanaan kontrak — untuk memproses pesanan dan memberikan layanan yang Anda minta
- Persetujuan — untuk pengiriman komunikasi pemasaran dan cookie non-esensial
- Kepentingan sah — untuk meningkatkan layanan, mencegah penipuan, dan keamanan sistem
- Kewajiban hukum — untuk memenuhi kewajiban perpajakan dan pelaporan yang berlaku
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dalam situasi berikut:
- Penyedia layanan pembayaran (Midtrans) — untuk memproses transaksi. Midtrans memiliki kebijakan privasi tersendiri.
- Jasa pengiriman (JNE, J&T, SiCepat, dll.) — untuk pengiriman buku fisik, hanya nama dan alamat pengiriman
- Layanan analitik (Google Analytics) — data penggunaan website secara anonim dan agregat
- Kewajiban hukum — jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas berwenang
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Jenis cookie yang kami gunakan:
- Cookie esensial — diperlukan untuk fungsi dasar website (login, keranjang belanja, keamanan). Tidak dapat dinonaktifkan.
- Cookie preferensi — menyimpan pilihan Anda seperti bahasa dan tampilan
- Cookie analitik (Google Analytics) — membantu kami memahami cara pengguna menggunakan website
- Cookie fungsional — mendukung fitur seperti video pembelajaran di academy dan forum komunitas
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi beberapa fitur layanan kami.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi koneksi menggunakan protokol HTTPS/SSL pada seluruh domain
- Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (tidak tersimpan dalam teks biasa)
- Akses data terbatas hanya pada personel yang memerlukan
- Backup data rutin untuk mencegah kehilangan data
- Pembaruan keamanan sistem secara berkala
Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan pada akun Anda, segera hubungi kami.
7. Penyimpanan dan Retensi Data
Data pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia. Kami menyimpan data selama:
- Data akun aktif — selama akun Anda aktif dan masih diperlukan untuk layanan
- Data transaksi — minimal 5 (lima) tahun sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku
- Data komunitas — selama konten aktif di platform komunitas
- Data log keamanan — maksimal 90 hari
Setelah periode retensi berakhir atau akun dihapus atas permintaan Anda, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen.
8. Hak-Hak Anda
Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak akses — meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Hak koreksi — meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak penghapusan — meminta penghapusan data pribadi Anda (“hak untuk dilupakan”)
- Hak pembatasan — meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu
- Hak portabilitas — menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Hak keberatan — menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
- Hak menarik persetujuan — mencabut persetujuan yang sebelumnya telah Anda berikan
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui kontak yang tersedia di bagian akhir kebijakan ini.
9. Privasi Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data kepada kami tanpa izin, silakan hubungi kami untuk segera menghapus data tersebut.
10. Tautan ke Website Pihak Ketiga
Website kami mungkin memuat tautan ke website pihak ketiga (media sosial, mitra, referensi eksternal). Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk website tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga dan menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing sebelum memberikan data pribadi Anda.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
- Pemberitahuan di halaman utama website
- Email kepada pengguna terdaftar (untuk perubahan substansial)
- Pembaruan tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini
Penggunaan layanan kami setelah perubahan diberlakukan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
- Nama: Beyond Printing
- Website: www.beyondprinting.id
- Email: hello@beyondprinting.id
- WhatsApp: 628119110345
- Jam Layanan: Senin – Jumat, pukul 09.00 – 17.00 WIB
Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 14 (empat belas) hari kerja.
Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait yang berlaku di Indonesia.